参加了2010.8.28-29 两天苏平老师独创的针对公司内部讲师的核心工具---《问题树课程开发模型》课程，收获多多，在此分享我的的一些收获。

先介绍一下《问题树课程开发模型》是什么？苏平老师给出了非常贴切的解释：

问题树课程开发模型是以企业解决问题为中心，结合问题分析和改善的工具、方法、运用树形图量身定做课程，帮助企业改善问题的课程开发模型。如下图所示：

问题树课程开发模型最大的亮点是：强调以学员为中心，以“ 以终为始”为课程开发思路，以解决问题为起点，以学以致用为目的。运用问题树进行培训主题的确定以及课程开发设计。简单的来说，可以用下列苏平老师的图示来概括：

1、问题树模型中的问题的含义：

1）始于问题，终于问题。以解决问题为出发点，以问题改善为目的。

2）问题分析和改善。要达到问题改善的目的，首先需要对问题进行分析，寻找对策。在确定主题和大纲阶段，需要运用问题分析的工具和方法：剥洋葱法、曾别法、鱼骨图等。

2、问题树模型中“树”的含义

树形图是帮助我们梳理思路，用于确定培训主题和培训大纲，是进行进行课程开发的辅助工具。

3）问题树课程开发模型的三个步骤及使用的方法和工具见下表：

再来谈谈我的收获：

1、通过本次课程的学习，理清了本人在内部培训课程开发过程中的思路和步骤，而且课程也提供了一些课程开发过程中非常实用的工具。

借用苏平老师的课件图示如下：

问题树课程开发三步骤：

我想这对于每一位内部讲师或致力成为职业讲师的我们来讲，无疑是一个很好的工具，能加速我们课程开发的速度，避免走很多的弯路。

2、深刻理解了什么是“以学员为中心”，苏平老师无不生动和深刻的体现这一原则。包括了培训目标的设定，培训需求的调查，培训课程的进行过程中。这从问题树课程开发模型与传统课程开发模式的对比中可得以体现：

这一点对于致力于成为职业讲师，特别是目前处于初级阶段的我来讲非常受益，可以说是帮助我确立课程开发过程中的指导思想。指导我迅速调整了在这之前的“我能讲什么，追求培训课程内容大而全”的课程开发思路。“思路决定出路”，这点很重要。

3、培训课程结束后，针对培训效果的评估和培训效果的转化方面，苏平老师也提供了一个很好的思路和工具，值得借鉴。那就是5-3-1收获/行动计划表。在此基础上，我根据自己公司的情况，分享如下：

4、在此次课程中，还有一个很大的收获就是，苏平老师给我们每位学员赠送了一本她本人最新力作《培训师成长手册---课程开发实用技巧与工具》。我仔细拜读了苏老师的大作。让我获益匪浅，书中阐述了苏老师本人成长为职业培训师的心路历程和发展轨迹，深刻剖析了一个职业培训师所需要经历的困惑—成长—蜕变—修炼四个阶段。从书中，我们可以得到很多启发和借鉴。在这里引用我们沈鹰会长的推荐语与大家共勉：“企业培训师这一金领职业越来越被年轻人推崇和向往，自然有人希望能够得到高人指点，也有人期待能觅得一条捷径。我读了苏平老师的《培训师成长手册》，感觉她就是一位高人，毫无保留地把她成长心路一表纸间；又悟得此书中确有一条捷径，你读她，可以少走很多弯路。《培训师成长手册》无疑是引领你实现梦想的一位向导。”

以上几点，是我的几点收获，与大家分享！