site topic网站专题
首页
>
网站专题
>
专题详情
分享新闻到:

淘宝秘籍连载第二讲 网店风格,让顾客流连忘返

互诺科技:2009-12-22 12:28     阅读数:       标签:

网店风格,说通俗一点就是个性,就像一个人,喜欢什么样的发型、妆扮,喜欢穿什么款式的衣服、鞋子,乃至说话、行为举止,都在向别人传递着复杂的信息,这些信息给人留下或好或坏的印象。

你的店面在顾客心目中的印象,就像你第一次与一个陌生人见面,见面开始的三至十秒钟,就可以形成最初的喜欢或讨厌的印象。

这一点,大家都有共识,也都已经意识到店铺装修的重要性了,但问题在于绝大多数卖家都采用现成的模板,或者花钱给装修人员进行设计。结果就是我们现在所看到的那样,大同小异,每一个店铺可以说都很漂亮,然而能令人眼前一亮、流连忘返的,寥寥无几。就像婚纱摄影都在套用固定的模板一样。

所以,小米所说的网店风格,并不是“装修”二字就能解决的,但必须借助“装修”来实现。那么,在装修之前,最重要的就是策划,说简单一点就是思考。

有个性的店铺风格基本上要从这几个方面来体现:

一、店铺LOGO——标志

标志是任何一个想有所发展的组织必不可少的,大到国家,小到我们的店铺,都需要标志,它像你的签名,到哪里都是别人无法取代的,所以说它也是一种力量,把你和你的店铺紧紧捆绑在一起,让人容易记住。

标志的设计包含颜色、造型、文化几个方面。这几个方面是相互影响和联系的,不能彼此分开考虑。

例如:你做运动服装、运动鞋等体育产品,必须考虑动感这一要素,造型不能太呆板、规则,颜色不能太暗淡,文化可以与健康、激情、快乐等精神元素相统一。

那么,你可以从红色、黄色、蓝色、橘红色等鲜艳、富有动感的颜色中选择搭配,一般选一到三种颜色即可,多了就视觉混乱了。

造型上,可以从运动中的人体造型、运动器械造型、风、水、动物图腾等等方面进行选材,同时最好能结合自己的店铺名称,让人一眼就容易认出你的店铺,这个就不用强求了。

我们做的是翠石林翡翠,最美的翡翠的颜色是绿色,翡翠在中国有着深厚的文化根基,与人们追求福禄寿喜的传统文化密不可分,所以我们同时选择了绿色和红色,作为主色调。

同时,当今的翡翠文化已经不仅仅局限于传统文化一个层面了,个性、张扬、现代、高贵这些元素也要融合进去,所以我们还选择了金属灰,但这并不是主流,所以只是轻描淡写一下。

为什么用私章的造型呢?因为产品的独一无二、人的独一无二,这两点是统一的,私章不就是中国最最常用的独特的象征吗?所以我们的标志就这样诞生了。

总之,标志要尽量的简洁,颜色要尽量少,造型要尽量贴近生活,让人容易产生共鸣。

二、店铺主色调——氛围

主色调,顾名思义就是经常出现的、篇幅较大的颜色。

主色调最好与标志的主色调属于一个色系,比如同是红色,或者绿色,但并不一定要一样,色值可以有所不同。

由于淘宝店铺页面上的大部分区域都是产品展示,这就使得店铺风格和整体氛围难以体现,只能通过添加自定义区域的方式上传一些篇幅较大的图片,来营造出一种富有个性的文化气息。

主色调,也就是通过这些上传的图片来实现的。这就需要你熟悉图片制作,如果不熟悉,也不用花很多时间去从头学起,可以把你选中的色调告诉专业设计人员,让人家帮助你设计,花一点小钱节省大量的时间去做你擅长的事情,这样才会有效率。

如果你经营的产品主要针对年轻女孩儿的护肤品,可以选择分红色系,与皮肤颜色接近,容易营造出产品效果好的氛围。

如果你经营的产品主要针对中年妇女,可以选择咖啡色这样的较沉稳的色系,与她们成熟的心智相统一。

比也可以从产品特点的角度来定主色调,比如照相机,比较有金属质感的产品,你可以选择银灰色、黑色等比较统一的颜色,这些颜色会起到让顾客相信产品品质好的心理暗示作用。

如果经营儿童用品的话,要从儿童和妈妈的角度去分析一下,他们经常会对艳丽的七彩颜色比较敏感,你就可以选择其中的几个颜色搭配起来,弄得花哨、俏皮一点。

例子就不多举了,大家可以先搜索一下同类店铺,多看看别人是怎么弄的,多找找相关的网站,搜集足够多的想法,然后再进行差异化设计,既不要偏离行业特点太远,同时又有明显的个性氛围,这样最好不过了。

三、辅助色调——“绿叶”角色

如果只有主色调,页面肯定会显得单调,过于安静,一个巴掌拍不响,一个人总是寂寞的,只有辅助色调的陪衬,你的店铺才会“说话”,会表达你用语言无法表达的东西,这就是一种节奏感,就像音乐的节拍和伴奏,去掉了这些,单有歌手的歌唱也是好听不到哪里去的。

一般而言,辅助色调和主色调之间是完全不同的两个色系,也可以是相近的色系,但要有明显的对比,完全相反的颜色同时出现也是比较常用的渲染方法。比如黑色和白色、红色和绿色。什么样的颜色是反色?很简单,你用鼠标拖选一段文字,设置好文字的颜色,选中和不选中时候分别呈现的两种颜色,就是反色。

大家可以看到我们翠石林翡翠的首页主色调是很特别的、少见的绿色,属于绿色色系,但掺杂了其他色值,这就比较特别了,让人过目不忘。而辅助色主要是通过文字来体现的,文字用的是接近白色的灰绿色,实际上比较接近主色调的反色,对比非常鲜明,然而又比白色更加温和,这就体现出了产品的特点:温润。这样的颜色也就自然而然地表达了我们产品的文化内涵。

我们可以发现,大多数选用纯色为主色调,用它的反色为辅助色的作品,看上去虽然对比强烈,很刺眼,但总是很生硬,有点土气的感觉,这就是“过犹不及”,降低了你店铺的品质感,所以小米劝大家多选择中间色,也就是在纯色的基础上加上少数其他颜色,这样配出来的颜色是一种独家配方,更易于体现你的个性。

四、广告文案——点睛之笔

小米认为,颜色和图片是会说话的,但又有很多东西它们的确说不出来,只能靠文字来弥补了。

广告文案包括几个层面的东西:

一是品牌形象语。这个不用多说了,大家可以看电视广告,每一条品牌广告的后面都会有一句形象语,这句广告语体现的是你的长远策略,或者服务理念 ,或者产品的文化精髓,都可以。

我们的品牌形象语是:“千万年寻找着你”,这属于第三种定位,产品文化精髓的一部分。

二是店铺形象语。意思是我要告诉每一位顾客,你来到这里,我能给你什么。你可以告诉顾客价格便宜、质量好,也可以说点别的,这没有固定的思维,看你的创意了。

我们的翠石林翡翠形象语是:“品玉、品人、品自然”,意思是你来了以后,我们是朋友,可以常常探讨玉的品质、为人处事的方法和态度、人和自然万物的变化规律。这是精神层面和物质层面的结合,是顾客购买玉器的目的和追求。

三是比较详尽的广告文案。这就比较全面了,是形象语中蕴含的确有没有说明白的东西。可以是促销方面的,可以是经营管理理念、服务理念方面的,可以是产品文化诠释方面的,也可以是诗句、故事,等等,形式和内容都可以没有限制。只要有一个中心,围绕你的店铺和产品在说话,别漫无边际地瞎扯就可以了。

我们在首页通过引导词的方式引导顾客阅读掌柜的专业文章,去了解产品的知识、文化,学会辨别和选择的方法,这是很明确的围绕产品的文案。

顾客不会花很多时间去看一大堆一大堆的文字,所以你的文案要尽量简练,用最少的文字说明最丰富的内容。冰冻三尺非一日之寒,这要经过大量的写作和提炼才能实现。

五、店铺装修——最终实现你的设想

这里面包含两大部分,一是图片设计,二是店铺装修,第一部分请大家下载专业的图片软件教程,如ps、cdr、ai等等,或者完全请专业设计人员设计。

今日结论:

店铺风格不只是美观不美观的问题,更是传达你的文化和理念的基本元素。

在大同小异的大环境下,只有立足文化特色,才能脱颖而出并长远发展。

众口难调,肯定有人不喜欢你的风格,但会被你的用心所感动,甚至因为一句广告语而忠实于你。

文章来源(翠石林翡翠 http://cui40.taobao.com),转载请以链接形式注明出处。

感谢 爱吃豆腐小米 的投稿